Ich habe aktuell das Problem, dass einige Rechnungen nicht ausgeziffert werden und die Fehlermeldung kommt, dass der Betrag nicht passt.
Für mich sind die Beträge stimmig und verstehe nicht warum es nicht ausgeziffert wird.
Bei den Beträgen geht es immer um kleinere Rechnungen unter 10€.
Alles andere funktioniert weiterhin.
Hallo Herr Hirschberg,
vielen Dank für die Nutzung der reybex Community. Vielen Dank, dass sie das Thema hier aufgebracht haben. Die rechnungen wurden noch nicht in die Buchhaltung übergeben, daher kann der OP durch den zahlungseingang nicht aufgelöst / ausgebucht/ausgeziffert werden. Die Fibu-Übergabe müsste vollgezogen werden. Nützen Sie bitte hierzu die beigefügte Dokumentation.
https://docs.reybex.com/kb/fibu-uebergabe/
Viele Grüße
Hi,
vielen Dank für den Hinweis aber daran liegt es leider nicht.
Es funktioniert leider weiterhin nicht.
Haben Sie noch eine andere Idee?
hallo Herr Hirschberg,
bitte teilen Sie uns mit bei welcher Buchung Sie konkret Problem haben, damit wir es nachstellen können.
Hi,
es geht um kleinere Beträge bei EU Umsätzen wo scheinbar die Gebühren höher sind als der Umsatz, was aktuell aber gewollt ist.
Hallo Herr Hirschberg,
vielen Dank für die Nutzung der reybex Community. Vielen Dank, dass sie das Thema hier aufgebracht haben. Wir sind uns der Wichtigkeit bewusst und werden uns umgehend um die Angelegenheit kümmern.
Guten Morgen,
haben Sie hier schon eine Lösung.
Ich konnte die Transaktionen im Monatsabschluss nun nicht buchen.
Vielen Dank für ein kurzes Feedback.
hallo Herr Hirschberg,
den von Ihnen besagten Geschäftsvorfall haben wir in unserer Implementierung aktuell noch nicht berücksichtigt. Aktuell prüfen die Kollegen aus der Entwicklung, dass wir diesen Geschäftsvorfall künftig unterstützen können.
Guten Abend,
gibt es hierzu schon Neuigkeiten?
Beste Grüße
hallo Herr Hirschberg,
hierzu laufen aktuell interne Tests, wir melden uns schnellst möglich bei Ihnen
