Originally published at: DHL Anbindung Passwort erneuern – (reybex 2.0) – reybex Helpcenter
Die Benutzer-Zugangsdaten von DHL unterilegen einem Ablaufdatum. Spätestens zum Ablaufdatum muss das Passwort erneuert werden. Ansonsten besteht der Zugriff seitens reybex nicht mehr auf das DHL-Geschäftskundenportal und es können keine Versandlabels erstellt werden.
Erinnerungsfunktion zum Ablauf des Passwortes aktivieren:
- Loggen Sie sich im Geschäftskundeportal mit Ihren Zugangsdaten ein.
- Durch einen Klick auf Ihren Benutzernamen gelangen Sie die die Benutzerverwaltung
- Suchen Sie den entsprechenden Benutzer aus und klicken Sie auf den Stift um den Benutzer zu bearbeiten
- im Bereich der persönlichen Daten finden Sie ganz unten die Kommunikationseinstellungen. Hier kann eingestellt werden, wann die Erinnerung zum Passwort-Ablauf erfolgen soll, hierbei sollte mindestens Beginn der letzten Wochen und zu Beginn des letzten Tages aktiviert sein. Optional kann auch eine 2. Empfänger-Mail-Adresse hinterlegt werden
Um herauszufinden über welchen Benutzernamen reybex an DHL angebunden ist.
- Öffnen Sie reybex und die Transaktion TrainingsCenter (BAS19)
- Klicken Sie auf den gelben lernen-Button bei Versanddienstleister einstellen und anschließend auf das DHL-Icon
- Suchen Sie den Usernamen finden Sie in den Feldern: Benutzernamen bzw. Retouren-Benutzernamen
Neues Passwort generieren:
- Loggen Sie sich im Geschäftskundeportal mit Ihren Zugangsdaten ein.
- Durch einen Klick auf Ihren Benutzernamen gelangen Sie die die Benutzerverwaltung
- Suchen Sie den entsprechenden Benutzer aus und klicken Sie auf den Stift um den Benutzer zu bearbeiten
- im Bereich der persönlichen Daten finden Sie ganz unten den Button: E-Mail für Passwort senden
- Es wird Ihnen an die im Benutzer hinterlegte Mail-Adresse ein Link zum Passwort-Reset gesendet. Folgen Sie den Anweisungen des Links und vergeben Sie ein neues Passwort
Neues Passwort in reybex hinterlegen:
- Öffnen Sie nun Transaktion TrainingsCenter (BAS19)
- Klicken Sie auf den gelben lernen-Button bei Versanddienstleister einstellen und anschließend auf das DHL-Icon
- Hinterlegen Sie nun im Feld Passwort bzw. Retouren-Benutzername Ihr zuvor neu vergebenes Passwort
- Klicken Sie auf den Speicher-Button
