Hi,
in meinem Unternehmensprozess habe ich erstmal sehr viele Anfragen von Interessenten. Um Interessenten von Kunden zu unterscheiden, arbeite ich mit den Kontaktarten Interessenten und Kunden.
Für mich ist es wichtig auswerten zu können, warum der ein oder andere Interessent sich gegen uns entschieden hat und nicht Kunde geworden ist. Kann ich einen Status hinterlegen?