Kein Rechnungsversand bei Zahlart Rechnung

Sarah · 8. September 2022 um 08:26

Hallo zusammen,

welche Einstellung müssen wir ändern, damit bei der Zahlart Klarna Rechnung (mollie_klarnapaylater) keine PDF Rechnung an den Kunden versandt wird?

Kunden überweisen vermehrt an uns, seit Klarna über den Payment Provider Mollie läuft.

Außerdem hätte ich gern für Klarna Zahlungen ein separates E-Mail-Template mit dem Hinweis, dass Kunden bitte direkt an Klarna überweisen sollen.

Wie kann ich das realisieren?

Thomas · 9. September 2022 um 10:08

Hallo,

der Mail-Workflow muss erweitert werden.

Damit die Mail nicht versendet wird.

Öffne die Transaktion Mail-Workflow

→ Versandbedingung inkl. Tracking
→ Klicke auf das Plus
→ Ergänze eine Bedingung: Bereich → Verkauf + Feld → Zahlungsart + Operator ist nicht gleich + Wert: Klarna Rechnung

Erstelle eine Neue Mail-Vorlage und erstelle für diese Mail-Vorlage einen Mail-Worflow analog zu dem bereits existierenden, wo Zahlart = Klarna Rechnung