Kundenumstellung von Brutto auf Netto klappt nicht

Fehler Wester
Guten Tag,
wir können bei einem Kunden im BK01 Nr. 10744 im Kundenstamm unter Allgemein von Brutto nicht auf Netto umstellen, was aber sein muss. Wir haben es schon mehrfach versucht aber es erscheint immer die gleiche Fehlermeldung lt. Anhang.

Vielen Dank und mfG Alexandra Warren

Hallo Alexandra,

Ein reybex Mitarbeiter hat sich bereits um Ihr Anliegen gekümmert. Wir sind stets bemüht, die Dinge schnell und effizient zu lösen. Sollten noch Fragen offen sein, wird sich unser Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen.

Viele Grüße

Hallo Alexandra,

wir konnten die Ursache des Problems lokalisieren und beheben. Zudem haben wir den Kunden auch für Sie auf Netto gesetzt. Bitte überprüfen Sie diese und lassen Sie uns wissen, ob alles nun wie gewünscht funktioniert.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Hallo Williams,

besten Dank es hat geklappt!!!

Ihnen einen schönen Tag. MfG Alexandra