bei unserem Kunden K-10308 weist das Konto einen negativen offenen Posten auf, obwohl es ausgeglichen ist. Vor einigen Wochen / Monaten hatte der Support sich dieses Themas angenommen, aber leider ist der Fehler noch nicht behoben.
Hallo Sven,
wenn Sie einen Blick in die Transaktion/Auszifferung für den Kunden K-10308 werfen sehen Sie das bei den Buchungen der Zahlungen die Steuer fehlt. Hierzu würden wir, wenn noch möglich die Buchungen nochmal stornieren und neu vornehmen.