Hallo,
wir haben öfter das Problem, dass im Reybex geänderte Preise nicht an unseren Shop übermittelt wird.
Der Artikel ist im MArktplatz aktiviert, auch manuelle Artikeluploads bringen keine Änderung.
Weiß jemand einen Rat?
hallo,
bitte mal die Punkte aus dem nachfolgenden Screen abgleichen.
…diese Punkte habe ich vorab bereits kontrolliert, nun noch einmal. Es ist alles korrekt eingestellt.
Bei anderen Artikeln funktioniert es einwandfrei.
Könnten Sie uns bitte eine Mail an unseren Support senden, mit dem konkreten Beispiel. Damit wir es uns im Detail anschauen können. (support@reybex.com).
Wenn andere Artikel funktionieren, muss es eine spezielle Konfiguration am Artikel sein.
Punkt 7 der nachfolgenden Doku hatte die Lösung für die Problematik aufgezeigt: Artikeldaten Synchronisation fehlerhaft zum Shop/Marktplatz - (reybex 2.0) - reybex Helpcenter
Der Artikel konnte über die in reybex hinterlegte Marktplatz-spezifische Produkt-Nr. nicht im Shop gefunden werden, das Update wurde vom Shop nicht verarbeitet und gab den Fehlercode: productId not found in producttable for xxxx
Danke für die schnelle Hilfe!