Hallo,
wir können bei einigen Aufträgen (immer ebay Bestellungen) keine Rechnung erstellen.
Das System sagt: 1 Dokument konnte nicht erstellt werden. Bitte überprüfen Sie Ihren Lagerbestand.
Auf der Hauptseite des Artikels steht ein Bestand von 0/1. Das war der letzte Artikel und dieser ist in der Reservierung.
Im Reiter Varianten steht aber noch 1/1.
Hallo Chris,
Sie müssen bitte das Artikelmapping zwischen reybex und ebay überprüfen.
In reybex ist der Artikel: 15726 ein Varianten-Artikel mit der Variante 15726.1.
Innerhalb von reybex wird der Bestand auf dem Varianten-Artikel geführt.
Der Auftrag: 27313 wurde nicht auf der Variante, sondern auf dem Hauptartikel eingelesen.
Es scheint, dass der Artikel innerhalb von ebay kein Varianten-Artikel ist.
Das Mapping / die Zuordnung der Artikel erfolgt über die Marktplatz-Produkt-ID, wenn vorhanden, oder über die SKU. SKU in reybex = Bestandseinheit in ebay.
Wenn der Artikel innerhalb von ebay kein Varianten-Artikel muss, muss dass Mapping über die Varianten-SKU erfolgen.
Damit der Auftrag versendet werden kann, müsste innerhalb der Auftragsposition die Variante ergänzt werden.