Hi zusammen,
ich habe eine Rechnung und dazu einen 1 zu 1 Gutschrift erstellt. Leider kann ich den Zahlungseingang zu der Rechnung nicht mit der Rechnung und den Zahlungsausgang nicht mit der Gutschrift verrechnen, da mir die beiden beleg im Zahlungsabgleich nicht mehr zur Verfügung stehen.
Was muss ich tun?
Hallo Dirk,
vermutlich ist die Gutschrift bereits mit der Rechnung ausgeziffert worden.
Überprüfe, ob die Belege noch offen sind. Nehme die Auszifferung zurück. Auszifferung / Matching – reybex Helpcenter
Nun kann die Gutschrift mit dem Zahlungsausgang und die Rechnung mit dem Zahlungseingang verbucht werden.
Bitte beachte die Konfiguration, die zur automatischen Auszifferung der Gutschrift mit der Rechnung geführt hat.
https://docs.reybex.com/kb/automatische-auszifferung-von-offenen-posten-bei-verbuchungen-von-gutschriften/
Viele Grüße