Hallo,
beim anlegen von Variantenartikeln aus Reybex zu Hood bekomme ich immer folgende Fehlermeldung im Marketplace Synchronisation OMP02:
fehlerhaft - Bitte geben Sie mindestens eine Variante ein.|Bitte geben Sie mindestens eine Variante ein.
Muss ich noch irgendwas bei Varianten beachten?
Normale Artikel funtkionieren einwandfrei.
Besten Dank
Hallo Reybex-User,
vielen Dank für die Nutzung der reybex Community. Vielen Dank, dass sie das Thema hier aufgebracht haben. Wir sind uns der Wichtigkeit bewusst und werden uns umgehend um die Angelegenheit kümmern. Um Ihr Anliegen besser verstehen und optimal lösen zu können, nennen Sie uns bitte Ihre Tenant_ID und Artikelnummer.
Vielen Dank für die Mitarbeit.
Hallo Mbock,
ich bin neu bei Reybex. Wo finde ich denn diese Tenant_ID?
Vielen Dank
Gehen Sie bitte rechts oben auf Ihr Benutzerprofil und klicken Sie darauf. Dort finden Sie die 5-stellige Tenant-Nummer.
Ah Ok 
Tenant_ID: 17328
Bsp.-Artikelnummer: 10000174
Vielen Dank
Hallo Reybex-User,
im Artikel ist das Feld Hauptvarianten-SKU gefüllt. Dies führt dazu, dass die Variantendefinition aus dem Artikel mit der hinterlegten SKU gezogen wird. Als Varianten-Optionen werden die Attribute des Artikels verwendet.
Wenn die Hauptvarianten-SKU entfernt wird, sollte der Upload klappen.
Hallo Mbock,
da hatte ich nur mal was probiert. Hat auch vorher nicht funktioniert.
Sollte also nicht daran liegen.
Hallo Reybex-User,
wir haben das Problem identifiziert. Es stellte sich heraus, dass die Varianten keinen Preis hatten, was jedoch ein Pflichtfeld bei Hood ist. Um dieses Problem zu lösen, haben wir testweise einen Preis von 150 € im Hauptartikel gesetzt.
Des Weiteren haben wir einen anderen Fehler in Bezug auf die Bilder behoben. Der Bugfix wird heute auf dem Jobserver eingespielt. Das bedeutet, dass der automatische Upload nach dem Speichern des Artikels funktionieren wird. Allerdings wird der manuelle Upload erst in den nächsten Tagen wieder zur Verfügung stehen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis, und sollten Sie weitere Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Mbock,
ok sieht schon mal super aus vielen Dank.
Es wird jetzt nur bei allen beiden Varianten der VK 150€ hinterlegt.
Wird das Problem auch nocht behoben, dass die hinterlegten VK-Variantenpreise übernommen werden.
Vielen Dank
Hallo Reybex-User,
ja nach dem Deployment werden die Preise auch richtig synchronisiert.
Viele Grüße
