Guten Morgen,
seit dem letzten Update (?) sind verbuchte Kundenzahlungen in den Logs nicht mehr sichtbar, bzw. es ist gar nichts mehr in den Logs zu dem Auftrag sichtbar, bis auf das Erstelldatum in „Allgemein“.
Weiß jemand Rat?
Gruß Peter
Hallo Peter,
bitte erlauben Sie uns ein paar Detail-Rückfragen, damit wir den Sachverhalt prüfen können.
- Haben Sie bitte eine Auftragsnummer für uns?
- Wie wurde die Buchung des Zahlungseinganges vorgenommen? via Zahlungsabgleich-Online FIN16 oder via Zahlungen FIN11 bzw. via Zahlungslauf FIN10
Hallo Doreen,
gerne:
FIN16
20021826075
Gruß Peter
Hallo Doreen,
gibt es hierzu schon eine Lösung?
Gruß Peter
Hallo Peter,
vielen Dank für die Nutzung der reybex Community. Vielen Dank, dass sie das Thema hier aufgebracht haben. Wir sind uns der Wichtigkeit bewusst und werden uns umgehend um die Angelegenheit kümmern.